Promotion des ventes

Le terme promotion des ventes regroupe toutes les actions qui font « une offre conditionnelle visant à stimuler le comportement de cibles du processus d’achat contribuant, à court ou moyen terme, à accroître la demande » (Desmet Pierre 2002, La promotion des ventes : du 13 à la douzaine à la fidélisation, Dunod, p.10).

Concrètement les actions promotionnelles sont très diverses et permettent de mettre en oeuvre de la créativité, des innovations pour obtenir un comportement spécifique de la cible : prescrire, essayer, acheter, stocker,  utiliser, jouer, venir en magasin, visiter un site, s’inscrire sur un site, utiliser un coupon, transmettre une offre, recommander à ses connaissances,…