Implication

(Involvement)

– Présentation des différentes échelles : Nathalie ARTS, Le concept d’implication : Une revue de la littérature, Cahier de recherche du CLAREE, Centre Lillois d’Analyse et de Recherche sur l’Evolution dee Entreprises, UPRES-A CNRS 8020

 Echelle de Kapferer & Laurent

 

Echelle
  • Processus de choix
    • Quand je choisis un …, beaucoup de points entrent en jeu pour choisir
    • Quand je choisis un …, je n’hésite pas à passer le temps qu’il faut
    • Pour choisir un …, je regarde vraiment de très près
  • Importance conséquences négatives
    • Quand on choisir un …, ce n’est pas grave si l’on se trompe
    • C’est très ennuyeux d’acheter un… qui ne convient pas
    • Si, après avoir acheté un …, mon choix se révèle mauvais, cela m’ennuierait énormément
  • Perception des différences entre les marques
    • Je pense qu’il y a de grandes différences parmi les marques de …
  • Probabilité subjective de ces conséquences
    • Quand on achète un…, on ne sait jamais très bien si c’est celui-là qu’il faut acheter
    • Quand je suis devant un rayon de …, je me sens toujours un peu désorienté pour choisir
    • Choisir un …, c’est assez compliqué
    • Quand on achète un … on n’est jamais certain de son choix
  • Degré d’expertise
    • Les … je sais bien les choisir
    • En matière de …, je m’y connais très peu (inversé)
    • Pour les …, je pourrais donner de bons conseils si on me le demandait
    • Je sais tout ce qu’il faut regarder pour comparer des…

– Echelle de Strazzieri

– Référence : STRAZZIERI A. (1994), Mesurer l’implication durable indépendamment du risque perçu », Recherche et Applications en Marketing, Vol. 9, n°1, pp. 73-91.

  • Pertinence
    • C’est un produit qui compte vraiment beaucoup pour moi
    • C’est un produit auquel j’accorde une importance particulière
  • Intérêt
    • J’aime particulièrement parler de ce produit
    • On peut dire que c’est un produit qui m’intéresse
  • Attirance
    • Je me sens particulièrement attiré(e) par ce produit
    • Le seul fait de me renseigner pour en acheter est un plaisir

– Echelle de Zaichkowsky

— Référence : Zaichkowsky Judith (1985), Measuring the involvement construct, Journal of Consumer Research, 12, 4, 341-335.

– of concern to me
– important
– means a lot to me
-valuable
– matters to me
-interested
-significant
-essential
-needed

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Echelle implication modifiée :

Référence :  KYLE G., ABSHER J., NORMAN W. HAMMITT W. et L. JODICE L. (2007), A Modified Involvement Scale, Leisure Studies,Vol. 26, No. 4, 399–427, October 2007

5-point scale where 1 = strongly disagree and 5 = strongly agree.
Attraction

-A1 ______is one of the most enjoyable things I do
-A2 ______is very important to me
-A3 ______is one of the most satisfying things I do

Centrality
-C1 I find a lot of my life is organized around___
-C2 ______occupies a central role in my life
-C3 To change my preference from___to another recreation activity would require major rethinking

Social bonding
-SB1 I enjoy discussing___with my friends
-SB2 Most of my friends are in some way connected with______
-SB3 Participating in___provides me with an opportunity to be with friends

Identity affirmation
-IA1 When I participate in ______, I can really be myself
-IA2 I identify with the people and image associated with______
-IA3 When I’m ______, I don’t have to be concerned with the way I look

Identity expression
-IE1 You can tell a lot about a person by seeing them___
-IE2 Participating in___says a lot about whom I am
-IE3 When I participate in ______, others see me the way I want them to see me

 

 

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